الأسئلة الشائعة
كيف يمكننا مساعدتك؟
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول أجهزة AED والتوصيل والضمان وخدمات التدريب.
ما هو جهاز إزالة الرجفان الخارجي الآلي Powerheart G5؟
جهاز Powerheart G5 هو جهاز آلي لإزالة الرجفان الخارجي، صُمم للمساعدة في إنقاذ الأشخاص الذين يتعرضون لتوقف القلب المفاجئ. يقوم الجهاز بتحليل نظم القلب وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى إعطاء صدمة كهربائية، كما يوجه المُنقذ خلال مراحل الإنقاذ باستخدام تعليمات صوتية ونصية.
هل الجهاز سهل الاستخدام لغير المتخصصين طبيًا؟
نعم، صُمم جهاز Powerheart G5 ليستخدمه المسعفون المدربون وأفراد المجتمع. يوفر الجهاز تعليمات صوتية ونصية متدرجة عبر نظام RescueCoach، كما يحلل نظم القلب تلقائيًا. ومع ذلك، يوصى بشدة بالحصول على تدريب على الإنعاش القلبي الرئوي واستخدام أجهزة إزالة الرجفان لزيادة سرعة الاستجابة والثقة أثناء الطوارئ.
هل يقوم الجهاز بإعطاء الصدمة تلقائيًا؟
يعتمد ذلك على طراز الجهاز. يقوم الطراز الآلي بالكامل بإعطاء الصدمة تلقائيًا بعد تحليل نظم القلب وتحذير الموجودين بالابتعاد عن المصاب. أما الطراز شبه الآلي، فيطلب من المُنقذ الضغط على زر الصدمة المضيء. ولا يسمح أي من الطرازين بإعطاء الصدمة إلا عند اكتشاف نظم قلبي يستلزم ذلك.
هل يدعم جهاز Powerheart G5 اللغتين العربية والإنجليزية؟
نعم، تمت تهيئة جهاز Powerheart G5 لتوفير تعليمات الإنقاذ الصوتية والنصية باللغتين العربية والإنجليزية. يمكن للمستخدم التبديل بين اللغتين بالضغط على زر اللغة، حتى أثناء عملية الإنقاذ، دون الحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز أو مقاطعة عملية الإنقاذ.
كيف يضمن الجهاز جاهزيته الدائمة للاستخدام؟
يجري جهاز Powerheart G5 اختبارات ذاتية تلقائية يومية وأسبوعية وشهرية لفحص البطارية وأقطاب الصدمات والمكونات الإلكترونية الداخلية ودوائر الجهد العالي. يظهر مؤشر Rescue Ready باللون الأخضر عند اجتياز الاختبارات. أما ظهور المؤشر باللون الأحمر أو صدور تنبيه صوتي، فيعني أن الجهاز يحتاج إلى الفحص.
متى يجب است خدام جهاز إزالة الرجفان؟
يُستخدم الجهاز عندما يفقد شخص وعيه بصورة مفاجئة ولا يتنفس بصورة طبيعية أو يصدر شهقات فقط. يجب الاتصال فورًا برقم الطوارئ المحلي، والبدء بالإنعاش القلبي الرئوي، واستخدام الجهاز بمجرد توفره. شغّل الجهاز واتبع تعليماته حتى وصول فريق الطوارئ أو ظهور علامات التعافي على المصاب.
هل يمكن استخدام جهاز Powerheart G5 على الأطفال؟
نعم، يمكن استخدام جهاز Powerheart G5 على الأطفال عند تركيب أقطاب إزالة الرجفان المخصصة للأطفال والمتوافقة مع الجهاز. تُعد أقطاب الأطفال ملحقًا اختياريًا يتم شراؤه بشكل منفصل، ويوصى باستخدامها للأطفال بعمر 8 سنوات أو أقل، أو الذين يبلغ وزنهم 25 كجم أو أقل. تتيح هذه الأقطاب للجهاز إعطاء مستوى طاقة منخفض مناسب للأطفال. أما للمرضى الذين تزيد أعمارهم على 8 سنوات أو يتجاوز وزنهم 25 كجم، فتُستخدم الأقطاب القياسية المخصصة للبالغين. في حالات الطوارئ، لا تؤخر العلاج لمحاولة تحديد عمر الطفل أو وزنه بدقة؛ اتصل بخدمات الطوارئ واتبع تعليمات الجهاز واستخدم أقطاب الأطفال إذا كانت متوفرة.
هل يوفر الجهاز تعليمات صوتية ومرئية؟
نعم، توفر تقنية RescueCoach تعليمات صوتية ونصية واضحة توجه المُنقذ خلال تركيب الأقطاب وتحليل نظم القلب وإعطاء الصدمة عند الحاجة وتنفيذ الإنعاش القلبي الرئوي. وقد تختلف التعليمات وخصائص الشاشة بحسب إعداد الجهاز.
هل يمكن أن يعطي الجهاز صدمة غير ضرورية عن طريق الخطأ؟
يحلل جهاز Powerheart G5 نظم قلب المصاب، ولا يسمح بإعطاء الصدمة أو يعطيها تلقائيًا إلا عند اكتشاف نظم قلبي قابل للصدمات. إذا لم تكن الصدمة مطلوبة، فلن يسمح الجهاز بإعطائها، وسيوجه المُنقذ إلى متابعة خطوات الإنقاذ المناسبة. يجب التأكد دائمًا من عدم ملامسة أي شخص للمصاب أثناء تحليل النظم أو إعطاء الصدمة.
كم مرة يجب استبدال البطارية وأقطاب الصدمات؟
يجب استبدال البطارية وأقطاب الصدمات عند حلول تاريخ انتهاء الصلاحية الموضح عليها، أو بعد استخدامها، أو عندما يشير الجهاز إلى ضرورة استبدالها. تحدد ZOLL مدة تخزين تصل إلى أربع سنوات لبطارية الليثيوم Intellisense وسنتين للأقطاب القياسية غير محددة الاتجاه، ولكن يجب دائمًا الالتزام بالتواريخ المطبوعة على المكونات المركبة.
كيف يمكنني التأكد من أن الجهاز جاهز للاستخدام؟
افحص مؤشر حالة Rescue Ready بانتظام. يعني ظهور المؤشر باللون الأخضر أن البطارية والأقطاب والدوائر الداخلية قد اجتازت آخر اختبار ذاتي. أما المؤشر الأحمر أو صوت التنبيه أو ضوء الصيانة أو رسالة التحذير، فتعني أن الجهاز يحتاج إلى الفحص. اتبع دليل المستخدم أو تواصل مع جهة الدعم الفني المعتمدة.
هل يحتاج الجهاز إلى صيانة دورية؟
يجري جهاز Powerheart G5 اختبارات ذاتية تلقائية، لكنه لا يزال يحتاج إلى فحص بصري دوري. تأكد من أن مؤشر Rescue Ready أخضر، وأن البطارية والأقطاب ضمن مدة الصلاحية، وأن المستلزمات مكتملة، وأن الجهاز نظيف وغير متضرر. اتبع جدول الفحص المعتمد في منشأتك وتعليمات دليل المستخدم.
أين يجب تخزين الجهاز؟
يجب تخزين جهاز Powerheart G5 في مكان واضح ومميز وسهل الوصول إليه بسرعة أثناء حالات الطوارئ. عند حفظ الجهاز لفترة طويلة في وضع الاستعداد مع تركيب البطارية والأقطاب، يجب أن تتراوح درجة حرارة المكان بين 20 و30 درجة مئوية، وأن تتراوح الرطوبة النسبية بين 10% و95% دون تكاثف. يُسمح بتعرض الجهاز لفترة قصيرة لدرجة حرارة تتراوح بين 0 و50 درجة مئوية لمدة لا تتجاوز خمسة أيام. احمِ الجهاز من أشعة الشمس المباشرة والحرارة المرتفعة والرطوبة والغبار والوصول غير المصرح به. لا تحفظه في مكان مغلق أو مخفي قد يؤخر الوصول إليه أثناء الطوارئ، وتحقق بانتظام من ظهور مؤشر Rescue Ready باللون الأخضر.
هل يلزم الحصول على تدريب قبل استخدام الجهاز؟
صُمم جهاز Powerheart G5 بحيث يمكن للشخص اتباع تعليماته أثناء الطوارئ حتى دون خبرة طبية. ومع ذلك، يوصى بشدة بالحصول على تدريب معتمد على الإنعاش القلبي الرئوي واستخدام أجهزة إزالة الرجفان. يساعد التدريب على التعرف إلى توقف القلب واستدعاء الطوارئ وتنفيذ الإنعاش واستخدام الجهاز بأمان وثقة، مع ضرورة الالتزام بالمتطلبات المحلية.
ماذا يجب أن أفعل بعد استخدام الجهاز؟
بعد الاستخدام، أخرج الجهاز مؤقتًا من الخدمة حتى يتم فحصه وإعادته إلى حالة الجاهزية. استبدل أقطاب الصدمات المستخدمة وأي مستلزمات مستنفدة أو منتهية الصلاحية، ونظف الجهاز وفقًا لدليل المستخدم، وتحقق من مؤشر Rescue Ready واستخرج بيانات عملية الإنقاذ إذا لزم الأمر. وثّق الحادث وتواصل مع مسؤول برنامج أجهزة إزالة الرجفان أو مزود الخدمة المعتمد.
ما مدة تخزين بطارية جهاز Powerheart G5 وعمرها التشغيلي وضمانها؟
يستخدم جهاز Powerheart G5 بطارية ليثيوم Intellisense غير قابلة لإعادة الشحن. تحدد ZOLL مدة تخزين للبطارية تصل إلى أربع سنوات، مع ضرورة الالتزام دائمًا بتاريخ انتهاء الصلاحية المطبوع عليها. بعد تركيبها في الجهاز، يبلغ عمرها التشغيلي المعتاد في وضع الاستعداد أربع سنوات، مع إجراء الجهاز لاختباراته الذاتية التلقائية بانتظام. وتشمل البطارية أيضًا ضمان استبدال تشغيلي كامل لمدة أربع سنوات من تاريخ تركيبها في جهاز Powerheart، وذلك وفقًا لشروط الضمان المحدود الصادر عن الشركة المصنعة. قد يقل العمر الفعلي للبطارية بسبب استخدام الجهاز أو إعطاء الصدمات أو التشغيل المتكرر أو الظروف البيئية أو إجراء الاختبارات التشخيصية لفترات طويلة. يجب استبدال البطارية عند انتهاء صلاحيتها أو عندما يظهر الجهاز تحذير انخفاض مستوى البطارية.
كيف يمكنني طلب الدعم الفني أو الصيانة؟
تواصل مع نابضنا من خلال قنوات الدعم الرسمية الموضحة في موقعنا الإلكتروني. يرجى تزويدنا بطراز الجهاز ورقمه التسلسلي وحالة مؤشر Rescue Ready وأي رسالة ظاهرة، بالإضافة إلى وصف مختصر للمشكلة. لا تحاول فتح الجهاز أو إصلاحه بنفسك؛ إذ يجب تنفيذ أعمال الصيانة من خلال مزود خدمة معتمد
هل يمكن استخدام الجهاز إذا كان جسم المصاب مبللًا؟
نعم، ولكن يجب اتخاذ احتياطات السلامة المناسبة. انقل المصاب بعيدًا عن المياه المتجمعة إذا كان ذلك ممكنًا وآمنًا قبل استخدام الجهاز. اكشف منطقة الصدر وجففها جيدًا حتى تلتصق الأقطاب بصورة صحيحة. لا تضع الأقطاب على جلد مبلل، وتأكد من عدم ملامسة أي شخص للمصاب أثناء تحليل نظم القلب أو إعطاء الصدمة. شغّل الجهاز واتبع تعليماته دون تأخير غير ضروري.
هل يمكن استخدام الجهاز على شخص لديه منظم ضربات قلب أو جهاز طبي مزروع؟
نعم، يمكن استخدام جهاز Powerheart G5 على شخص لديه منظم لضربات القلب أو جهاز طبي مزروع آخر. ومع ذلك، يجب عدم وضع قطب إزالة الرجفان مباشرة فوق الجهاز المزروع. قد يظهر منظم ضربات القلب أو الجهاز المشابه على شكل بروز صغير تحت الجلد، وغالبًا ما يكون في أعلى الصدر. ضع القطب على مسافة لا تقل عن بوصة واحدة، أي نحو 2.5 سم، من الجهاز المزروع، واتبع الرسومات الموجودة على عبوة الأقطاب.
هل يمكن إعادة استخدام أقطاب إزالة الرجفان؟
لا، أقطاب إزالة الرجفان الخاصة بجهاز Powerheart G5 مخصصة للاستخدام مرة واحدة ولمريض واحد فقط. لا تفتح العبوة المحكمة الإغلاق إلا عند الحاجة إلى استخدام الأقطاب. بعد عملية الإنقاذ، يجب استبدال الأقطاب المستخدمة قبل إعادة الجهاز إلى الخدمة. كما يجب استبدالها إذا كانت العبوة مفتوحة أو متضررة، أو إذا تعرضت الأقطاب للتلف أو الجفاف، أو عند حلول تاريخ انتهاء الصلاحية المطبوع عليها. تصل مدة تخزين الأقطاب القياسية لجهاز Powerheart G5 إلى 24 شهرًا، مع ضرورة الالتزام بتاريخ الصلاحية المطبوع على العبوة.
ما المحتويات المرفقة مع جهاز Powerheart G5؟
تتضمن الحزمة النموذجية الجاهزة للإنقاذ من جهاز Powerheart G5 الجهاز نفسه، وبطارية ليثيوم Intellisense واحدة غير قابلة لإعادة الشحن، ومجموعة واحدة من أقطاب إزالة الرجفان المخصصة للبالغين، ووثائق المنتج ذات الصلة. قد تختلف المحتويات الفعلية بحسب طراز الجهاز وحزمة البيع المقدمة من نابضنا. قد تُباع أقطاب الأطفال والأقطاب الإضافية البديلة وحقائب الحمل والخزائن الجدارية ولوحات الإرشاد وحقائب مستلزمات الإنقاذ وأجهزة التدريب وخدمات المراقبة بشكل منفصل. يرجى مراجعة عرض السعر أو التواصل مع نابضنا للتأكد من المحتويات المشمولة في طلبك.